De conformidad con las disposiciones legales vigentes en la materia y en especial la LEY ORGÁNICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL No. 172-13, no se recogerá ninguna información personal del cliente o usuario a menos que tal información sea proporcionada voluntariamente. Mantenemos una base de datos con toda la información personal facilitada por nuestros clientes en el momento de su registro.
Información Recolectada
Como parte vital para el funcionamiento de la plataforma manejamos una base de datos de cada cliente, que podrá incluir datos tales como: nombre y apellidos; fecha y/o lugar de nacimiento; estado civil; género; dirección física o postal; dirección de correo electrónico; números de teléfono; entre otros datos de carácter persona. El cliente o usuario de conformidad con la LEY ORGÁNICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL No. 172-13 podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos mediante el envío de una solicitud al respecto a servicioalcliente@kenfradisplay.com.do. El envío de correos electrónicos comerciales o emailings se realiza conforme a las disposiciones de la Ley 310-14 que regula el envío de correos electrónicos comerciales en la República Dominicana.
Para Qué Se Recopila Información Personal De Los Clientes/Usuarios
La información personal que voluntariamente provea el usuario al momento de acceder a los servicios o a través de nuestros puntos de venta se utilizará únicamente con el propósito de brindar los servicios solicitados, comprobar la identidad del cliente/usuario y garantizar la seguridad y confiabilidad de la transacción. Además, tales datos personales podrán ser usados para propósitos administrativos como el evaluar la calidad del servicio ofrecido. La información personal recolectada nos ayudará a satisfacer las necesidades de los clientes/usuarios en la búsqueda de productos ofrecidos por nuestra empresa al igual que para mantenerlos informados sobre ventas especiales y nuevas mercancías.
Cómo Se Usa La Información Personal De Los Clientes/Usuarios
La información del cliente/usuario recogido en o a través del portal o
de nuestros puntos de venta, no será vendida ni cedida a terceros. La
información personal que el usuario provea en este portal será utilizada
solamente para la administración y el manejo de los servicios ofrecidos en el
mismo y para otros propósitos descritos en esta declaración o en el sitio en
donde se solicite la información. También se podrá recopilar información de
tipo genérico para propósitos estadísticos y para el mantenimiento y
mejoramiento del portal. Con ese fin, se analizará dicha información de vez en
cuando, para determinar los intereses de los clientes/usuarios y la frecuencia
con la cual visitan nuestros clientes los sitios y las páginas web del portal.
La información recogida para estos fines en el portal está en un formato que no
permite identificar personalmente al usuario.